售前服務

1.專業咨詢：隨時接受客戶的咨詢，根據客戶的需求提供完善的設計方案。

2.現場考察：公司將邀請客戶考察我公司的生產基地、展廳，及參觀樣板工程，便于客戶直觀選擇。

3.現場測量：我公司擁有專業的技術人員將到客戶使用的現場，根據客戶的需要實地測量，為客戶的實驗室“量體裁衣”。

4.專業設計：我公司擁有專業的設計人員，利用專業的電腦設計軟件，為客戶提供新穎、實用、美觀的實驗室家具產品，營造合理的辦公環境、辦學環境。

售中服務

1.工期保證：嚴格按照工程要求進行產品的生產和安裝，我們在工地實行節假日和雙休日照常工作的作業計劃，確保按時、保質完工。

2.質量保證：我公司將嚴格執行國家有關質量標準及生產規范進行生產，保證所有產品均是全新、未使用過、無害綠色環保產品，在生產過程中，隨時歡迎客戶到生產基地進行檢驗、監督。

3.貨物運輸：公司運輸隊伍及超大容量庫房，隨時配合客戶需要，準時送貨。

4.安裝調試：所有產品安裝、調試、運輸等環節嚴格按照客戶要求、直至正常交付使用，客戶滿意為止。

5.現場清理：安裝完畢，我公司負責清理現場、直至客戶驗收合格。

售后服務

1.售后措施：一經收到業主的報修電話，我們將在2小時內響應，24小時內安排維修工程師抵達現場，48小時內修復。如果出現重大故障，不能及時修復，我司將向業主出具書面報修申請，說明故障原因，維修措施和完工期限，業主批準后即可執行報修方案。

2.質保時間：本公司對售出的產品均實行五年報修，終身維護。

3.定期維護：本公司對售出的產品每年進行兩次定期回訪、維護、保養、一般事故緊急處理方法等，免去客戶的后顧之憂。

4.培訓及技術咨詢承諾：免費向業主提供產品咨詢和使用培訓。